L’automatisation est partout. Courriels, publicités, CRM, IA générative, scénarios de nurturing : le marketing n’a jamais été aussi efficace… ni aussi impersonnel. Pourtant, les consommateurs n’ont jamais autant recherché l’authenticité, la transparence et le vrai. Le paradoxe est là : plus la technologie progresse, plus l’humain devient un facteur différenciateur. Dans cet article, on explique comment pratiquer un marketing humain à l’ère de l’automatisation, sans renier la performance, ni tomber dans le marketing artificiel.
Pendant longtemps, le marketing s’est appuyé sur l’intuition, l’expérience et le “feeling”. Aujourd’hui, ce n’est plus suffisant. La donnée est devenue un pilier central des décisions marketing, non pas pour remplacer le jugement humain, mais pour l’éclairer. Bien utilisée, elle permet de prioriser, d’optimiser et d’investir avec cohérence. Mal comprise, elle devient un bruit de fond qui ralentit la prise de décision. Dans cet article, on explique pourquoi la donnée est essentielle en marketing, et surtout comment l’utiliser intelligemment.
On se parle de
ce qui compte
pour vrai?
